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BANQUES, SERVICES FINANCIERS ET ASSURANCES (BSFA) WHITEGLOBE

Les banques, les services financiers et les entreprises d’assurance doivent nous contacter et expliquer la gamme de produits et services aux nouveaux clients, aux nouveaux titulaires de compte bancaire ou aux preneurs d’assurance et aux nouveaux utilisateurs de l’Internet.

En raison de la diversité géographique, des distances et des avancées technologiques, ces nouveaux utilisateurs préfèrent s’adresser aux banques par le biais de centres d'appel mobile, Internet, ATM ou de support.

L'une des principales exigences de ces nouveaux utilisateurs est d'accéder aux informations dans les langues locales. L'externalisation des systèmes pour la localisation, la normalisation de la terminologie, le déploiement de ces systèmes et la maintenance des versions ultérieures sont fastidieux et difficiles pour le département informatique et systèmes déjà surchargé de chaque entreprise.

White Globe comprend les obstacles spécifiques en matière de réglementation et de confidentialité auxquels les sociétés de services financiers sont confrontées lors de leurs communications avec les clients, les employés et les parties prenantes du monde entier.

White Globe collabore avec des banques et des sociétés d’assurance et dispose de l’expertise nécessaire pour localiser la solution bancaire de base et, plus récemment, les services bancaires par Internet. White Globe a travaillé avec certaines des banques réputées et les a accompagnées des services requis tels que la traduction, la localisation, la conception de brochures, des documents de marketing, des documents à usage interne, la distribution à la clientèle ou des dépôts réglementaires, dans des langues telles que l'allemand, l'arabe, japonais, mandarin, hindi, tamoul, telugu, maharashtra, gujarati, kannada, malayalam, oriya, bengali, assamais, etc. Ces missions ont été exécutées avec la plus haute qualité tout en respectant les normes les plus strictes en matière de sécurité des données.

Parmi les grandes missions avec une banque de sociétés multinationales, White Globe a aidé la banque de plusieurs manières:

  • Traduction de documents de transaction dans des langues telles que l'allemand, le français, le coréen, le portugais, le mandarin, etc.
  • Traduction de la brochure marketing de prêts, produits bancaires, services bancaires.
  • Conception de brochures marketing multilingues.


White Globe a soutenu une autre grande banque du secteur privé des manières suivantes:
  • Traduction de leur brochure marketing sur les prêts, produits bancaires, services bancaires dans des langues telles que l'hindi, le punjabi, le marathi, l'oriya, le bengali, l'assamais, le tamoul, le télougou, le kannada, etc.
  • Conception de brochures marketing multilingues.

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