page loader

УСТНЫЕ ПЕРЕВОДЫ Service

WHITEGLOBE Что мы предлагаем

WHITE GLOBE ОБЕСПЕЧИВАЕТ ЛЮБОЙ ТИП УСТНЫХ ПЕРЕВОДОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПЕРЕВОДЫ ПО ТЕЛЕФОНУ, ПО УДАЛЕННОМУ ВИДЕО И НА МЕСТЕ.

При последовательном переводе переводчик говорит после того, как закончил говорящий на исходном языке.Это делит речь на сегменты.Синхронный перевод требует использования оборудования; переводчик носит гарнитуру и сидит в кабинке, говоря в микрофон, чтобы передать сообщение говорящего на исходном языке в режиме реального времени.Участники надевают наушники на публике, чтобы слышать переводчика.Услуги устного перевода White Globe, последовательного и синхронного, преодолевают языковые пробелы, обеспечивая эффективную многоязычную коммуникацию и улучшая восприятие.Мы сочетаем высокоспециализированных и квалифицированных переводчиков, полное управление событиями, предоставляем услуги экспертного перевода на месте в конференц-центрах и залах заседаний.

WHITEGLOBE ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕВОД

White Globe предлагает услуги последовательного устного перевода на более чем 200 языках. Наши переводчики, которые обычно работают по одному или в небольших группах, поддерживают строгие профессиональные стандарты и обладают исключительными лингвистическими и межличностными навыками, помогающими облегчить взаимодействие между двумя (а иногда и более) языками.

WHITEGLOBE Синхронный устный перевод

Обычно используемый для больших конференций или совещаний и / или окружения, где требуется два или более языка, синхронный устный перевод является гораздо более сложным и напряженным процессом, чем последовательный устный перевод. Синхронные переводчики находятся в изолированной кабине, слушают говорящего через гарнитуру и произносят перевод в микрофон, который по беспроводной связи передается в наушники клиента. Иногда называемая устным переводом в американском стиле, эта услуга требует подготовленных переводчиков и специального оборудования, которое может быть предоставлено White Globe.

WHITEGLOBE Конференц-услуги

Группа конференционного обслуживания White Globe предоставляет все необходимое для успешного проведения международных встреч, включая:

  • Услуги устного перевода на месте (синхронный, последовательный, шепот, сопровождение)
  • Интерпретация языка жестов (ЯЖ) как лично, так и посредством видеоконференций
  • Вспомогательное аудирование для слабослышащих участников
  • Перевод документов для материалов совещаний и конференций
  • Координаторы и специалисты по планированию встреч на месте
  • Регистрация локализации веб-сайта
  • Транскрибация аудио- и видеозаписей
  • Аренда оборудования для устного перевода

На каждую встречу назначается специальный менеджер проекта от White Globe, который управляет мероприятием и действует как дополнительный участник вашей команды по планированию мероприятий.Нашей главной задачей является обеспечение того, чтобы ваши встречи проходили гладко и чтобы вы достигали поставленных целей.

WHITEGLOBE Устный перевод по телефону

Вам нужно поддержка для вашего штатного двуязычного персонала или способ общения с заинтересованными сторонами, которые не говорят на основном языке вашего персонала?Служба устного перевода WG по телефону (OPI) устраняет языковые пробелы, обеспечивая эффективную многоязычную коммуникацию. Она также улучшает качество обслуживания клиентов OPI за счет ускорения и повышения эффективности взаимодействия при меньших временных затратах на обслуживание клиентов, что приводит к улучшению качества обслуживания клиентов (CX) при меньших затратах. White Globe предоставляет услуги устного перевода по телефону (OPI) на более чем 200 языках, что позволяет вам преодолеть любой языковой барьер за считанные секунды.

Преимущества для клиента при использовании устных переводчиков WG:

  • Поддержка более 200 языков и диалектов
  • Назначенные менеджеры проектов, которые понимают вашу организацию и ее специфические потребности
  • Периодические представления информации и отчеты

WHITEGLOBE Устный перевод по видеосвязи

Благодаря видеосвязи с веб-доступом решения для дистанционного перевода видео (VRI) компании White Globe позволяют проводить голосовые, голосовые / видео-конференции и групповые сеансы совместной работы между представителями клиентов, квалифицированными переводчиками языков и не говорящими по-английски клиентами / заинтересованными сторонами.

White Globe обеспечивает дистанционный перевод видео (VRI) по требованию на основные языки, а также на язык жестов. VRI-решения White Globe полностью независимы от устройств, и их можно устанавливать практически в любом месте и на любом устройстве с подключением к Интернету, включая настольные и портативные компьютеры, планшетные устройства и смартфоны.

Сервис VRI соединяет пользователей с квалифицированными и опытными устными переводчиками через любую облачную платформу для видеовызовов, доступную на любом ПК с доступом в Интернет, Mac, смартфоне или планшете. VRI White Globe позволяет общаться лицом к лицу без присутствия переводчика. Данное решение укомплектовано нашей сетью профессиональных переводчиков, которые профессионально общаются и обладают презентабельным внешним видом.

WHITEGLOBE Многоязычный чат / клиентская поддержка

Исследования показывают, что потребители покупают чаще на сайтах, которые содержат объемный контент на предпочитаемом им языке, который включает в себя оформление заказа, а также обслуживание клиентов и поддержку в чате. White Globe предлагает решения для перевода чата в режиме реального времени, а также возможность обслуживать или заключать контракты с многоязычными агентами по обслуживанию клиентов. Кроме того, у White Globe есть специальная вертикаль дистанционного перевода, которая предоставляет услуги устного перевода по телефону на более чем 200 языков.

WHITEGLOBE Колл-центр / BPO-агенты с языковым опытом

С помощью программыКолл-центр / агенты BPO компании White Globe организации могут удовлетворить временные или текущие потребности в агентах двуязычного центра обработки вызовов, не нанимая дополнительный персонал.Эти языковые эксперты и агенты колл-центра могут:

  • Действовать в качестве телефонной поддержки первого уровня
  • Помогать в поддержке клиентов, вопросах и ответах, принятии заказов, рекламных кампаниях и других мероприятиях
  • Отвечать и / или звонить на любом языке по вашему выбору
  • Работать непосредственно в вашей CRM или приложениях баз данных
  • Работать отказоустойчивым ресурсом

Мы Лидеры В Сфере Переводов НУЖНЫ ИНТЕРПРЕТАЦИИ СЕРВИСЫ?

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ