page loader

تأويل Service

WHITEGLOBE ما نقدمه

وتوفر "وايت غلوب" أي نوع من الترجمة الشفوية ، بما في ذلك عبر الهاتف ، والفيديو عن بعد ، والموقع.

في الترجمة الشفوية المتتالية ، يتحدث المترجم الفوري بعد انتهاء متحدث اللغة المصدر من التحدث. وهذا يقسم الخطاب إلى أجزاء. . الترجمة الفورية تتطلب استخدام المعدات ؛ يرتدي المترجم سماعة رأس ويجلس في كشك ، ويتحدث في الميكروفون لنقل رسالة المتحدث باللغة المصدر في الوقت الحقيقي يرتدي المشاركون سماعات لسماع المترجم الفوري. سواءً كانت متتالية أو متزامنة ، تعمل خدمات الترجمة الفورية في موقع White Globe على سد الفجوات اللغوية لتمكين الاتصالات الفعالة متعددة اللغات وتجارب أفضل. . لدينا مجموعة من المترجمين الفوريين المتخصصين وذوي المهارات العالية ، والإدارة الكاملة للحدث ، وتوفير خدمات ترجمة شفهوية متخصصة في الموقع في مراكز المؤتمرات وقاعات مجالس الإدارة.

WHITEGLOBE الترجمة الشفوية المتتالية

تقدم White Globe خدمات الترجمة الفورية بأكثر من 200 لغة. . يشيع استخدامها في واحد على واحد أو إعدادات مجموعة صغيرة ، يحافظ المترجمون الشفويون المتتابعون لدينا على معايير صارمة من الاحتراف ويمتلكون مهارات لغوية وعلاقات شخصية استثنائية للمساعدة في تسهيل التفاعل بين لغتين (وأحيانًا أكثر).

WHITEGLOBE الترجمة الفورية

يستخدم بشكل عام للمؤتمرات أو الاجتماعات الكبيرة و / أو البيئات التي تتطلب لغتين أو أكثر ، الترجمة الفورية هي عملية أكثر تعقيدًا وشاقة من الترجمة الشفوية المتتالية. . يجلس المترجمون الفوريون في كشك معزول ، ويستمعون إلى المتحدث من خلال سماعات الرأس ، ويتحدثون الترجمة إلى ميكروفون ، يتم إرساله لاسلكيًا إلى سماعات الرأس التي يرتديها الجمهور. . يشار إليها أحيانًا باسم تفسير أسلوب الأمم المتحدة ، تتطلب هذه الخدمة مترجمين فوريين مدربين ومعدات متخصصة ، يمكن توفيرها جميعًا من قِبل White Globe.

WHITEGLOBE خدمات المؤتمرات

توفر مجموعة خدمات المؤتمرات في White Globe كل ما تحتاجه لإنجاح اجتماعاتك العالمية ، بما في ذلك:

  • خدمات الترجمة الفورية في الموقع (متزامنة ، متتالية ، همس ، مرافقة)
  • الترجمة الشفوية بلغة الإشارة ، سواء شخصيا أو عن طريق التداول بالفيديو
  • الاستماع لمساعدة أعضاء الجمهور ذوي الإعاقة السمعية
  • ترجمة الوثائق لمواد الاجتماعات والمؤتمرات
  • المنسقين في الموقع ومخططي الاجتماعات
  • تسجيل موقع الترجمة
  • النسخ الصوتي والفيديوي
  • استئجار معدات الترجمة الشفوية

يتم تعيين لكل اجتماع مدير مشروع متخصص داخل شركة White Globe الذي يدير الحدث ويعمل كملحق لفريق تخطيط الأحداث الخاص بك. وأولويتنا القصوى هي ضمان سير اجتماعاتكم بسلاسة وتحقيق أهدافكم.

WHITEGLOBE ترجمة عبر الهاتف

هل تحتاج إلى نسخة احتياطية لموظفيك اللغويين الداخليين أو طريقة للتواصل مع أصحاب المصلحة الذين لا يتحدثون لغة (لغات) موظفيك الأساسية؟ تعمل خدمة الترجمة الفورية (OPI) الخاصة بـ WG على سد الفجوات اللغوية لتمكين الاتصالات الفعالة متعددة اللغات. كما أنه يحسن تجربة عميل OPI من خلال جعل التفاعلات أسرع وأكثر كفاءة مع استخدام وقت أقل لتمثيل خدمة العملاء - مما ينتج عنه تجربة أفضل للعملاء (CX) بتكلفة أقل. توفر White Globe خدمات ترجمة الفورية عبر الهاتف (OPI) بأكثر من 200 لغة ، مما يتيح لك التغلب على أي حاجز لغة في ثوانٍ.

ويستفيد العملاء من المترجمين الشفويين التابعين للفريق العامل:

  • دعم لـ 200+ اللغات واللهجات المتاحة
  • مديرو المشاريع المتفانون الذين يفهمون منظمتكم واحتياجاتها الفريدة
  • أدوات المتابعة والتقارير الدورية

WHITEGLOBE الترجمة الشفوية عن بعد بالفيديو

من خلال خدمة الفيديو الموصول بالإنترنت ،White Globe تُمكِّن حلول الترجمة الشفوية عن بُعد عبر الفيديو (VRI)من ، مؤتمرات صوت / فيديو ، وجلسات تعاون جماعية بين ممثلي العملاء ، ومترجمي لغة مؤهلين ، والعملاء / أصحاب المصالح الذين لا يتحدثون الإنجليزية.

توفر White Globe الترجمة الفورية للفيديو عن بعد (VRI) عند الطلب عبر اللغات الرئيسية ، وكذلك للغة الإشارة. حلول VRI بأنها مستقلة تمامًا عن الجهاز ، ويمكن إجراء الاتصالات تقريبًا في أي مكان وعلى أي جهاز من خلال اتصال بالإنترنت ، بما في ذلك أجهزة كمبيوتر والكمبيوتر المحمول والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.

تعمل خدمة VRI على توصيل المستخدمين بالمترجمين الفوريين المؤهلين وذوي الخبرة عبر أي نظام أساسي للاتصال عبر الفيديو يمكن الوصول إليه بواسطة أي كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي. يتيح تطبيق VRI التفاعل وجهاً لوجه دون وجود مترجم فوري. يعمل الحل من خلال شبكتنا من المترجمين الفوريين المحترفين الذين سيظهرون احترافيًا في التحدث والمظهر.

WHITEGLOBE دردشة متعددة اللغات / دعم العملاء

تشير الدراسات إلى أن المستهلكين هم أكثر عرضة للشراء من المواقع التي تتميز بمحتوى شامل بلغتهم المفضلة ، والتي تشمل السحب بالإضافة إلى خدمة العملاء ودعم الدردشة. . وتوفر "وايت غلوب" حلولا لترجمة الدردشة في الوقت الحقيقي فضلا عن القدرة على تعيين موظفين أو التعاقد مع وكلاء خدمة العملاء المتعددي اللغات. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك White Globe رأسًا مخصصًا للترجمة عن بُعد يتميز بخدمات الترجمة الفورية عبر الهاتف بأكثر من 200 لغة.

WHITEGLOBE مركز الاتصال / وكلاءBPO مع خبرة في اللغة

مع برنامج مركز الاتصال / وكلاءBPO ، يمكن للمنظمات سد الاحتياجات المؤقتة أو المستمرة لوكلاء مركز الاتصال ثنائي اللغة دون تعيين موظفين إضافيين. هؤلاء خبراء اللغات و وكلاء مراكز الاتصال يمكنهم:

  • تصرف كدعم هاتف من المستوى الأول
  • المساعدة في مجال دعم العملاء ، والرد على الأسئلة و أخذ الطلبات ، الحملات الترويجية ، وغيرها من الأنشطة
  • الرد و / أو بدء المكالمات بأي لغة من اختيارك
  • العمل مباشرة في تطبيقات CRM أو قاعدة البيانات الخاصة بك
  • العمل كموارد الفشل

نحن رواد في الصناعة اللغوية هل تحتاج إلى خدمات الترجمة الشفوية؟

اتصل بنا